Envío

Envíos

Los valores relativos a los portes se añaden al total del importe de la compra, como costo del envío. Todos los elementos se envían a través de un servicio de entrega a la dirección de registro, con un tiempo de tránsito inferior a 24 horas. El cliente debe estar presente para firmar el envío en el primer intento de entrega, o la Garantía DOA abajo mencionada podrá ser anulada.

Costos de envío

El coste de envío para Portugal continental es de 10 € y España continental es de 14 € y incluye costos de manipulación y embalaje. Compras superiores a 100 € tienen costos de envío gratis (free shipping). 

Esta  disponible el envío a otros países de la Unión Europea, con un coste adicional, por favor contacte con nosotros para recibir una cotización. No se puede garantizar los envíos en menos de 24 horas a las islas de Portugal y España, si usted es de las islas por favor contacte con nosotros, por correo electrónico.

Garantia DoA (“Dead on Arrival”)

Garantizamos que todos nuestros corales llegan vivos. Si, por algún motivo, un coral no llega vivo, deberá entrar inmediatamente en contacto con nosotros por correo electrónico, con fotos detalladas del coral. Si nadie está presente en el intento de entrega del pedido, y se entrega con más de 24 horas de tránsito, esta garantía DoA será anulada. Si en nuestra opinión, algún coral se considera DOA o defectuoso, tras el transporte, se concederá un crédito aplicado a su cuenta en el valor de ese ítem.

Día de entrega

Después de hacer su pedido, podrá indicar el día de entrega preferido mediante el llenado de "Información Adicional" durante el proceso de checkout o por correo electrónico.

Nuestros envíos 24h se efectúan el martes, miércoles y jueves. Podemos reservar su pedido para la fecha de entrega que le convenga hasta el plazo máximo de dos semanas. En determinadas ubicaciones, la entrega de los sábados puede estar disponible, con un coste adicional. Póngase en contacto con nosotros si prefiere la entrega al sábado.