Envios
Os valores relativos aos portes são acrescidos ao total do montante da compra, como custo do envio. Todos os itens são enviados, através de um serviço de entrega, para a morada de registo, com um tempo de trânsito inferior a 24 horas. O cliente deve estar presente para assinar o envio na primeira tentativa de entrega, ou a Garantia DOA abaixo mencionada poderá ser anulada.
Custos de Envio
O custo de envio para Portugal Continental é de 10€ e para Espanha Continental é de 14€ e inclui custos de manuseamento e embalamento. Compras superiores a 100€ têm custos de envio grátis (free shipping).
Está disponível o envio para outros países da União Europeia, com custo acrescido, por favor contacte-nos para receber uma cotação. Não é possível garantir envios em menos de 24h para as Ilhas de Portugal e Espanha, se desejar encomendar por favor contacte-nos por email.
Garantia DoA (“Dead on Arrival”)
Nós garantimos que todos os nossos corais chegam vivos. Se, por algum motivo, um coral não chegar vivo, deverá entrar imediatamente em contacto connosco por email, com fotos detalhadas do coral. Se ninguém estiver presente na tentativa de entrega da encomenda, e esta for entregue com mais de 24h de trânsito, esta garantia DoA será anulada.
Se, na nossa opinião, algum coral for considerado DOA ou defeituoso, na sequência do transporte, será concedido um crédito aplicado à sua conta no valor desse item.
Dia de entrega
Após efectuar o seu pedido, poderá indicar o dia de entrega preferido através do preenchimento de “Informação Adicional” durante o processo de checkout ou através de email. Os nossos envios 24h são efectuados à terça, quarta e quinta-feira. Podemos reservar a sua encomenda para a data de entrega que lhe convier até o prazo máximo de duas semanas.
Em determinadas localizações, a entrega aos sábados poderá estar disponível, com um custo acrescido. Contacte-nos se preferir a entrega ao sábado.
